众所周知,职场上越级汇报是大忌,没有一个领导喜欢自己的下属越级汇报,但总是有些人不信邪,出现越级汇报的情况。或许在越级汇报的时候,感觉更上一级的领导好沟通,这时千万别沾沾自喜,觉得更上一级的领导好交流。事实上,那不过是向下兼容而已。
01越级汇报的几种典型情况
1.急于得到认可,刷存在感
直接上司可以提拔你,但无法把你提拔到与他相同的位置,所以有不少人为了在更高一级的领导面前刷存在感,采取了越级汇报的方式。
比如,对工作有新想法、新思路,不愿意与直接上司沟通,生怕上司窃取了自己的成果,成为他在更上一级面前邀功的筹码。
或许能得到更上一级的认可,但有些问题,你能想到的直接上司想不到?或许已经与上级沟通,只是暂时不是最合适的时机而已。所以,对于工作内容,最好与直接上司有充分的沟通之后,与更上一级汇报的效果最佳。
2.上司能力差,想取而代之
大多数职场人都在追求升职加薪,看到直接上司能力不行时,就会产生取而代之的想法。这种想法毋庸置疑,但越级汇报的人,总是在高估自己,低估别人。
有些人之所以被提拔,或许能力不是最强,但综合价值却高,越级汇报或许能得到更上一级的关注与赏识,但想取而代之,这个想法就有些单纯了。
这个价值,不仅是工作能力,还包括管理能力,协调能力,以及周边的关系网络,个人的综合价值才是被最终提拔的核心,如果没有展现出各项能力优于直接上司时,就采取越级汇报的方式,最终很大程度会被各种“穿小鞋”。
3.上司严重违规,损失较大
虽说越级汇报是职场大忌,但遇到直接上司出现严重违规,可能给团队造成巨大损失的时候,只能越级汇报。
如果直接上司严重违规,善意地提醒无效后,再越级汇报,这本身是保护集体、保护自己的方式。
当然这也存在更上一级置之不理的情况,这个过程至少可以保护自己,虽说“趋利避害”是职场人的行为准则,但在大是大非面前,必须要行的端,走的正,只有这样才能走得更远。
02越级汇报是忌讳的三个原因
1.上司会有种失控感
上司安排任务之后,就处于对此项任务暂时失控的状态,只有当下属汇报工作时,才会出现重新掌控的感觉,这也是为什么领导更看重积极汇报的人。
上司对工作任务,处于暂时失控的状态,下属在自己不知情的情况下越级汇报,没有哪个管理者愿意见到这种局面,。
无疑是对自己权力的一种挑战,因为领导们总是在意:权力的控制,权力的安全,权力的延伸。失控可能造成不安全因素,所以只要有机会“穿小鞋”都是家常便饭。
2.会增加上司的沟通成本
上司对权力失控之后,必然提升了与更上一级沟通的成本。首先会让更上一级的领导感觉自己管理能力差,连自己的下属都拿不下,还谈什么带领团队?
上司不仅要增加对上级的沟通成本,同时也增加了和下属沟通的成本。职场上规则“下级服从上级,个人服从集体。”如果有什么事情都找上一级,那么中间管理者存在意义就会减弱。
所以,上司必然会增加沟通的成本,把这种事情消化掉。对于整体而言是内耗的一种表现。上司一定会做出相应的“反击”进行一系列的排挤行为。
3.信息不对等陷入困境
上下级最大的差异是信息不对等,在这种情况下,越级汇报的问题可能本就是更上一级领导的安排,只是作为下属不清楚其中的缘由而已。对于更高一层的领导而言,没时间和精力向你解释一切,所以很容易引起更高一层领导的反感。
表面上更高一层领导不会有任何表示,但私下里一定会质疑直属上司,甚至会进行批评。但影响最大的肯定是越级汇报的人,越级汇报是“双刃剑”,有时伤到的不一定是别人,很可能是自己。
对于直属上司而言,被上级批评的负面情绪必然向下传导,最终倒霉的肯定是那个越级汇报的人。
03越级汇报要把握的三个关键
1.越级想要达到的目标
越级汇报想要达到目标一定要清晰,如果是为了个人的利益,那一定要慎重,因为无论你披上任何的外衣,最终都会要表露出自己的目的。大多数领导都是从那个阶段过来了,可能你一张口,就已经知道了你的目的。
如果是以公事为主,也要小心谨慎,虽然不一定是“雷区”,但也不是毫无顾忌找更上一级汇报工作,毕竟领导的时间与精力比你的宝贵,更何况越级汇报的内容是否“有营养”,并不是你认为的,而是领导判断。
2.越级获得是否大于失去
在越级汇报前想清楚目标,然后理性地权衡获得多,还是失去多,在无法确定的情况,尽量不要越级汇报。
或许直接上司无法提拔你,但如果想坏你的事,那就是轻而易举。越级汇报,在领导眼中或许可以被利用,但绝对不会被重用,因为任何一级的领导,都十分关注自己对权力的控制。你让领导失控,领导就可能未来给你设置阻力。
职场是成年人的世界,理性的权衡利弊之后,再做出决定,别凭着一腔热情,把自己未来的路越走越窄。
3.越级保护合法与集体
越级汇报影响最小的一种,就是保护合法,保护集体的利益。遇到这类事情,或许直接上司可能欺上瞒下,一旦有实锤,可以选择恰当的时机汇报。
或许会给自己带来一些不必要的麻烦,但这样做不仅保护自己的合法利益,也保护集体的利益。关键核心在于是否有实锤,否则就变成造谣生事,没有哪个领导喜欢一个造谣生事的人。
越级汇报是职场大忌,但也并非是不可触摸的“禁区”,关键要看自己想要达到什么样的目标,这个目标是否合理。尤其是别打着公事的幌子,试图实现个人的目的,这样很容易被识破,不仅起不到效果,还可能让自己陷入被动的局面。
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