曾经有这样一位年轻求职者,参加面试晚到15分钟,见到面试官不仅没道歉,还问有没有垃圾桶扔他的口香糖。还有一位20岁出头的求职者,跟人事部经理的电话打到一半突然断线,过了两个小时才回电话,同样没有道歉,还解释说因为修指甲,手机不小心掉水里了。还有一位母亲,因为儿子实习期结束后没有被雇用,便打电话给儿子的老板,要求了解原因。
59岁的达尼•特克汀•科普利克(DaniTicktin Koplik)是新泽西州恩格尔伍德的高管兼业绩教练,他有很多这样的例子。在过去几年里,科普利克一半的指导对象都是所谓的“Y世代”或“千禧一代”求职者。这群年龄在20至32岁之间的求职者,由于那种自以为是的态度、缺乏对权威的尊重以及父母的过度介入,会在求职过程中犯下一系列错误。科普利克说,在她自己的实践指导中,家长就经常会打电话和发邮件,试图亲自插手整个指导过程。为阻止这一现象,科普利克每月安排一次家长会议,主要是告诉他们停止干预。她还指导家长向其子女传达前后一致的信息。很多父母都会告诉子女要想办法自谋生计,同时又让他们无限期免租金住在家里。科普利克会推荐父母制定时间表和最后期限。
我请求科普利克列举出那些20岁出头的客户常犯的一些错误,她在这方面绝不少缺素材。以下是她认为求职过程最容易犯下的十大错误。
1、假装
家长过渡干预造成的后果之一,就是年轻人自以为什么都该一帆风顺。科普利克说,有位实习生第一天上班就告诉主管,那周的周四他要提前下班去上马术课。“这个人还不明白,这么做是完全不合适的,对他的职业生涯极为不利。”科普利克说。
2、求职开始太晚
理想情况下,大学生应该在大一结束后的那个暑期开始寻找对口的实习岗位。那些认为不费太多力气就能找到工作的学生,会在浪费很长时间后才着手寻找工作。
3、未能充分利用校友网络
虽然家长和他们的朋友能为你提供很好的人脉,但一所高等院校提供的职场人脉应该是年轻求职者最优先利用的资源。
4、简历草率、过分以自我为中心
年轻的求职者往往不擅长达到简历的基本要求,比如,清晰、合理布局、对语言和标点符号的仔细校对,和对职位描述中关键词的使用。另一个严重的问题,“求职目标”部分往往过多阐述自己的需求,而对潜在雇主的需求涉及不够。比如,年轻的求职者总说,“该初级职位让我可以运用自己的技能、想法,投入我的热情,并从中学到很多东西。”但实际上,他们能够为雇主作出哪些贡献才应该是强调重点。像夏令营辅导员那种微不足道的工作就不用在简历中提及了,除非你能够量化成就,比如你曾经组织一场由150名露营者组成的海滨活动。
5、求职信重复简历内容
很多年轻求职者在求职信中重复阐述简历内容。而实际上,求职信应该简短生动,具体谈谈求职者可以为这个职位带来些什么。
6、没有做足功课
年轻的求职者在参加面试之前,往往瞟一眼公司网站就算完了,而实际上,他们应该阅读网站上所有信息,搜索有关该公司的媒体报道,追踪有关公司经理的社交媒体信息,比如Twitter信息等。
7、未能清理个人社交媒体资料
所有Facebook上那些醉酒、身穿比基尼的照片都应该删除,或者设置隐私权限。所有人,包括大学生,都应该完善自己的LinkedIn个人资料。
8、未能表达出对面试官的感激之情
年轻的求职者在结束面试时,往往不知道表达对面试官的感谢。永远都要当面感谢面试官,明确表示能来这家公司上班是你的荣幸,并咨询面试过程的下一步是什么。之后回复一份手写的感谢信或者电子邮件,提及面试中讨论过的一些细节。
9、未能表达出对上一辈人的尊重
科普利克提到一个暑期实习生,他完成在一家大型公司的实习之后,径直走进首席多元化官的办公室,说,“我能就我的这段实习经历给你提出点反馈意见吗?”年轻人太过习惯于被纳入对话之中,以至于分不清长幼尊卑。
10、过于依赖职位需求列表和人才招聘会
我在有关求职失误的每篇文章中都会写到这一点,因为这是一个长期存在的问题。科普利克说,年轻求职者和相对更年长的人一样,也会花太多时间在网上或去不知名的招聘会申请职位。
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