为了提高工作效率，很多商务人士喜欢使用垃圾邮件过滤器。调查表明，过滤器的效果惊人，会帮我们筛选掉很多欺诈，恐吓或者其他垃圾邮件。但有时，它们也会出错，误将重要的商务邮件标记为垃圾邮件。
如果你是第一次给对方发邮件或者使用了一个新的邮箱时，这种情况发生的概率更大。这是有问题的，因为这类邮件可能包含免试申请，商务合作，甚至是会议洽谈等，这样的例子不甚枚举。
我们之前也分享过很多关于如何回复电子邮件的文章。但是如果你的邮件直接被转入垃圾文件夹，那么就别谈回复了。
因此，我们在确定邮件是否为垃圾邮件时，Boomerang公司研究了垃圾邮件过滤器的确切内容。他们发现有些词语有规可循，有些则非常古怪，但这些都会被归入垃圾文件夹。
调查表明，以下12种情况可能会无意中触发垃圾邮件过滤器。
You are both excited！And have a question?
你们都很兴奋！有问题吗？
无论正文内容如何，主题行包含问号或者感叹号都有极大可能触发垃圾邮件过滤规则，所以最好不要加入太多的个人感情色彩。比如：
Did you get the proposal？Let me know！ 你收到提案了吗？快让我知道！
2 You need an urgent reply or assistance(and ask for it).
您需要紧急回复或帮助。
这个规则其实很不人性（被吐槽很多次），因为有时候是真的需要紧急回复。
但我们的调查表明，一旦邮件中出现“urgent reply needed”这样的字眼，就会被过滤器检测到。讽刺的是，你的紧急邮件可能比不紧急的邮件更晚被看到。
3 You keep it more than 100%(in your subject line.)
主题行百分比超过100%。
在主题行中包含超过100%的百分比也会触发垃圾邮件过滤器。
如果你花了几个小时给客户写一封精彩的商务邮件，那么不要在主题行写“Let's put in 110% this quarter”这类文字，否则你可能永远得不到回复。
4 You like to communicate with images, gifts, or memes.
你喜欢用图像，GIF或模因传播进行交流。
GIPHY整合似乎无处不在，曾有人说有时候一张图片可以胜过千言万语。
但是，图片太多文字却少的电子邮件更有可能被标记为垃圾邮件。图片与文本的比率越高，触发垃圾邮件过滤器的可能性就越高。
5 You're too formal with your email openings.
你的邮件开头过于正式。
当你的电子邮件包含“Dear Sir”时，它被标记为垃圾邮件的可能性就会增加。但在大多数情况下使用“Dear”是可以的，这样区分：
Dear Sir Ian McKellen （触发） Dear Gandalf （可用）
6 You're too much of a bro with your email openings.
你的电子邮件空缺对你来说太过分了。
出于某些原因，一些垃圾邮件过滤器有特定的“规则”，有些是平台自带的，有些是客户自己设置的。
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